מדיניות החזרות וביטולים

1. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם. הודעה על הביטול תימסר בכתב בדוא"ל / דואר.

2. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, אי התאמה, או כל הפרה אחרת של החוזה – ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם. המוצר יוחזר על חשבון הלקוח. הכסף יושב לצרכן תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והחזרת המוצר.

3. בעת ביטול עסקה עקב פגם, אי התאמה, או כל הפרה אחרת של החוזה – לא ייגבו דמי ביטול. המוצר יוחזר על חשבון החברה. הכסף ששולם יושב ללקוח תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והחזרת המוצר.

4. לחברה זכות לתבוע את הלקוח בשל ירידה בערך המוצר.

5. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל עסקאות של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח וכן מוצרים הניתנים להעתקה שהלקוח פתח את אריזתם המקורית.

6. אם נעשתה התקנה אצל הלקוח, ייגבה סכום בסך 100 ש"ח על הוצאות ההתקנה